Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě a nákupu na našem e-shopu Galerie Meteora (dále jen „E-shop“).
1. Identifikace správce
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
-
Název/Jméno: Nikola Mojsl
-
IČO: [Doplnit]
-
Sídlo: Zahradní 195, Turnov 511 01
-
E-mail: galeriemeteora@gmail.com
-
Telefon: +420 605 043 767
2. Rozsah a účel zpracování údajů
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Konkrétně se jedná o:
-
Realizace objednávky: Jméno, příjmení, doručovací adresa, fakturační adresa, e-mail a telefonní číslo. Tyto údaje potřebujeme k uzavření kupní smlouvy a doručení zboží.
-
Komunikace a zákaznický servis: Údaje z kontaktních formulářů nebo e-mailové korespondence pro vyřízení vašich dotazů.
-
Marketing (Newsletter): E-mailová adresa, pokud jste se přihlásili k odběru novinek nebo jste naším zákazníkem (na základě oprávněného zájmu).
-
Účetnictví: Vaše fakturační údaje pro splnění zákonné povinnosti při vystavování daňových dokladů.
3. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
-
Plnění smlouvy: Nezbytné pro doručení objednávky.
-
Splnění právní povinnosti: Uchovávání dokladů pro daňové účely.
-
Oprávněný zájem: Přímý marketing pro stávající zákazníky nebo ochrana našich práv (např. vymáhání pohledávek).
-
Souhlas: Pro zasílání newsletterů (pokud nejste zákazníkem) nebo pro pokročilé marketingové cookies.
4. Příjemci osobních údajů
K vašim datům mají přístup pouze prověření partneři, kteří nám pomáhají s chodem e-shopu:
-
Přepravní společnosti: [např. Zásilkovna, PPL, DPD] za účelem doručení zásilky.
-
Poskytovatelé platebních bran: [např. Comgate, GoPay, PayPal] pro zpracování plateb.
-
Technické služby: Poskytovatel e-shopové platformy [např. Shoptet, Upgates] a poskytovatel hostingu.
-
Marketingové nástroje: [např. Heureka – služba Ověřeno zákazníky, Google Analytics].
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
-
Po dobu trvání smluvního vztahu a dále 2 roky po jeho ukončení pro účely případných reklamací.
-
Po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém došlo k plnění (dle zákona o DPH).
-
V případě souhlasu po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
6. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:
-
Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
-
Požadovat opravu neúplných či nesprávných údajů.
-
Požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut).
-
Vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
-
Na přenositelnost údajů k jinému správci.
-
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů (např. šifrování dat pomocí SSL certifikátu, zabezpečená úložiště, atd.).
8. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito zásadami. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 6.2.2026.